روزی که تلویزیون دولتی چین تقلب در برند «یوبست» استرالیایی را افشا کرد، خیلی از فعالان حوزه محصولات سلامت فرامرزی تا صبح بیدار ماندند.

این برند ادعا میکرد محصولاتش در ملبورن تولید میشوند، برای مکمل چشمی لوتئین کلی ستاره تبلیغ میکرد، و در فروشگاههای آنلاین بزرگ با عنوان «فروشگاه رسمی خارجی» عرضه میشد. کالاها از انبار معافیت گمرکی گوانگژو (انبار تحت نظارت گمرک که کالاها ابتدا وارد کشور شده و بعد برای مصرفکننده ارسال میشوند) ارسال میشد. خبرنگاران تحقیق کردند و متوجه شدند تولید واقعی در استان آنهویی چین انجام میشود — توسط کارخانه «شیانله» (Xianle Health Technology). آدرس ثبتشده در خارج هم مضحکتر بود: یک تعمیرگاه ماشین در ملبورن. گوانگژو فقط دفتر عملیات چینیشان بود.

چندین پلتفرم شکایت همان روز پر از اعتراض شد؛ مبالغ از چند ده دلار تا چند هزار دلار متغیر بود و مصرفکنندگان درخواست «استرداد سهبرابری» داشتند. فروشگاههای مرتبط سریع بسته شدند و مسیر پیگیری عملاً مسدود شد.

اما اگر این خبر را فقط یک «برند جعلی دیگر لو رفت» ببینی، چیز واقعاً ارزشمند را از دست دادهای.

یوبست یک مورد منفرد نیست؛ نوک کوه یخ یک سیستم تجاری کامل است. این سیستم حداقل پنج سال کار کرده و جمع زیادی را تغذیه کرده — برندها، کارخانههای تولیدی، سرویسدهندگان انبار گمرکی، اینفلوئنسرها و مدیران تبلیغات. امروز این سیستم را باز میکنم و بعد میگویم: وقتی سیستم شروع به ترک خوردن میکند، مردم عادی از کجا میتوانند وارد شوند.

چرا هرچه نظارت چین سختتر، سود محصولات سلامت فرامرزی بیشتر

چین یکی از سختگیرترین بازارهای دنیا برای محصولات سلامت است. این از روی ترس نیست؛ از دهه ۹۰ میلادی سوختهاند.

مورد «تای یانگ شن» (خورشید) را نمیتوان نادیده گرفت. در سال ۱۹۹۵ در بورس هنگکنگ عرضه شد، اولین شرکت محصولات سلامت چین، با گردش مالی سالانه ۱.۳ میلیارد یوان. بعد تنوعسازی افسارگسیخته: نفت، املاک، لوازم آرایشی، کامپیوتر، تجارت مرزی، هتلداری — سالی ۲۰ پروژه. در ۱۹۹۶ ضرر ۱۱ میلیون یوان، در ۱۹۹۷ ضرر ۱۵۹ میلیون یوان، و سهام به ۹ سنت هنگکنگ سقوط کرد. از اوج تا سقوط، چهار پنج سال.

برندهایی مثل «مورچه» و «تای یانگ شن» محصولات سلامت را به شکل هرمی درآوردند، صدها میلیارد از کشاورزان کلاهبرداری کردند و در نهایت ناظران را مجبور به مداخله کردند. هزینهاش این شد: هر ترکیب جدید جهانی، آخرین چیزی که وارد چین میشود. همان ترکیب، دوز مجاز در چین پایینتر است؛ برای رسیدن به دوز مؤثر باید ده برابر بیشتر بخوری.

هرچه نظارت سختتر، ارزش آنچه بیرون از دیوار است بیشتر. این منطق پایه کل سیستم آربیتراژ محصولات سلامت فرامرزی است.

سهمیه انبار گمرکی: قرار بود ریسک را کنترل کند، شد چتر نجات برندهای جعلی

تقاضا را نمیشد متوقف کرد، پس ناظران یک پنجره باز کردند — انبار معافیت گمرکی تجارت الکترونیکی فرامرزی. ساده بگویم: کالاها ابتدا وارد انبار تحت نظارت گمرک داخل کشور میشوند، بعد از سفارش مصرفکننده از همان انبار ارسال میشوند. ظاهراً شبیه خرید خارجی است، اما در واقع ارسال داخلی است.

مصرفکننده از طریق این انبارها کالای خارجی میخرد، سهمیه سالانه ۲۶٬۰۰۰ یوان و سقف هر تراکنش ۵٬۰۰۰ یوان دارد. این سهمیه را پلتفرم تعیین نکرده؛ بر اساس اطلاعیه شماره ۱۹۴ سال ۲۰۱۸ وزارت دارایی، گمرک و اداره مالیات است. مالیات هم تخفیف دارد: مالیات ترکیبی تجارت فرامرزی (مالیات واردات ۷۰٪) = تعرفه ۰٪ + ارزش افزوده × ۷۰٪ + مالیات مصرف × ۷۰٪. با قیمت تمامشده ۱۰۰ یوان و ارزش افزوده ۱۳٪، مالیات = ۱۰۰ × ۱۳٪ × ۷۰٪ = ۹.۱ یوان. این همان «نرخ مالیات ۹.۱٪» معروف است. سهمیه شخصی را میتوان در سامانه یکپارچه واردات خردهفروشی گمرک یا پلتفرمهای خدمات عمومی استانی بررسی کرد.

هدف اولیه این سهمیه کنترل ریسک و محدود کردن حجم خرید فرامرزی بود. اما در عمل، به چتر نجات کامل برندهای جعلی تبدیل شد.

منطق ساده است: هسته مدل انبار گمرکی «تطبیق سه سند» است — سفارش، پرداخت و بارنامه باید مطابقت داشته باشند تا گمرک ترخیص کند. گمرک فقط شرکت و کالا را ثبت میکند، نه داستان برند را. کافی است یک برند خارجی ثبت کنی، از کارخانه داخلی سفارش تولید بدهی، کالا را به انبار گمرکی بفرستی و از آنجا با عنوان «واردات فرامرزی» بفروشی — کل زنجیره از نظر گمرک کاملاً قانونی است.

تقلب در محل تولید به همین دلیل سالها ادامه یافت: سیستم فقط بررسی میکند «کالا از انبار گمرکی خارج شده»، نه «کالا از کجا آمده». بستهبندی یوبست علامت «کلاه آبی» (نشان رسمی محصولات سلامت داخلی چین که بدون آن نمیتوان به عنوان مکمل فروخت) نداشت، اما با عنوان محصول سلامت تبلیغ و فروخته میشد — در سناریوی فرامرزی، ابزار نظارتی بسیار محدود است.

حساب ۲۰ برابر سود: تولید چین نمیتواند با برچسب «واردات اصلی» رقابت کند

قدرت ترسناک تولید چین این است: هر ترکیب جدید که خارجیها محبوبش کنند، ظرف دو سال چین بزرگترین تولیدکننده آن ماده اولیه میشود و هزینه را به کف میرساند.

اما این مواد اولیه در داخل چین نمیتوانند با عنوان محصول سلامت فروخته شوند، فقط صادرات. نتیجه یک وضعیت پوچ: همان ترکیب، همان فرمول، فقط با پوشش فرامرزی، قیمت ۳ تا ۲۰ برابر محصول داخلی.

یک محصول معمولی با هزینه تولید ۲۰ یوان (حدود ۳ دلار)، با برچسب «واردات استرالیا» در تیک تاک ۳۰۰ یوان (حدود ۴۵ دلار) فروخته میشود. ساختار هزینه را باز کنیم: هزینه محصول کمتر از ۱۰٪، هزینه بازاریابی ۵۰ تا ۸۰٪، کمیسیون پلتفرم ۱۰ تا ۲۰٪، و سود برند حدود ۱۰٪.

یعنی چه؟ کارخانه چینی با کمترین هزینه جهانی ماده اولیه تولید میکند، به خارج صادر میکند، بعد با هویت «وارداتی» به مصرفکننده چینی برمیگردد و قیمت ۲۰ برابر میشود. پول وسط را چه کسی میبرد؟ نه کارخانه، نه برند — کانال توزیع.

حقیقت سیستم کمیسیون تیک تاک: چرا برندها با علم به ضرر، وارد لایو اینفلوئنسرها میشوند

قبل از ۲۰۲۳، اینفلوئنسرهای تیک تاک از ترافیک طبیعی پلتفرم بهره میبردند. برای تصاحب کانال، کمیسیون محصولات سلامت از ۵۰٪ شروع میشد. طبق اطلاعات فعالان صنعت، بالاترین رقم مستند ۸۰٪ است. یک متخصص تغذیه در ویبو نوشت: «در مورد مکملها، هزینه مواد اولیه معمولاً بسیار پایین است؛ بیش از ۹۰٪ هزینه، هزینه کانال است.»

کمیسیون ۸۰٪ یعنی چه؟ از هر ۱۰۰ دلار فروش، ۸۰ دلار به جیب اینفلوئنسر یا آژانس میرود. برند ۲۰ دلار میگیرد و باید هزینه محصول، حملونقل و خدمات پس از فروش را بپردازد. این تجارت با منطق عادی اصلاً جواب نمیدهد.

اما برندها حساب دیگری دارند: بدون اینفلوئنسر، فروش صفر است؛ بدون فروش، وزن (weight) ندارد؛ بدون وزن، ترافیک طبیعی نمیآید. حتی اگر با اینفلوئنسر ضرر کنند، فروش پایه و رتبه جستجو میگیرند و سود واقعی از ترافیک طبیعی و خرید مجدد بعدی میآید.

بعد از ۲۰۲۳، خود اینفلوئنسرها هم مجبور به خرید تبلیغات شدند. پلتفرم بزرگترین بانک زنجیره شد. حاشیه سود برندها به حدود ۱۰٪ فشرده شد. بالاترین کمیسیون مستند برای اینفلوئنسرهای برتر آرایشی حدود ۷۰٪ است. وقتی برند بیشتر سود را به کانال میدهد، ماهیت این تجارت دیگر فروش نیست، خرید ترافیک است.

سه دروازه باریک وقتی سیستم ترک میخورد: مردم عادی الان چه میتوانند بکنند

ساده بگویم، الان سه راه درآمد هست: اول، ساخت اکانت افشاگر کلاهبرداری برای جذب ترافیک؛ دوم، فروش مستقیم مواد اولیه ارزان چینی به ایرانیان خارج از کشور؛ سوم، واسطهگری برای برندها در فرآیند انبار گمرکی و گرفتن کارمزد خدمات.

این سه کار به تو نزدیکتر از آن چیزی است که فکر میکنی. اگر از قبل در تیک تاک یا اینستاگرام فعالیت داری، اکانت افشاگر را میتوانی با همان اکانت شروع کنی؛ اگر دوستان یا اقوام خارج از کشور داری، فروش معکوس را با هزینه صفر تست کن؛ اگر سابقه کار در تجارت خارجی یا زنجیره تأمین داری، واسطهگری انبار گمرکی مهارت موجودت است که پول میسازد.

بعد از افشای تلویزیون دولتی، این سیستم در حال بازشویی است. مذاکره پلتفرمها، بسته شدن