एक व्यक्ति, 5 वर्ष, 90 ग्राहक, माहान्तर 63 लाख: ToB सॉफ्टवेयर का सर्वश्रेष्ठ समाधान नहीं है बड़ा करना, बल्कि सही करना

बहुत से लोगों को लगता है कि ToB सॉफ्टवेयर में केवल दो रास्ते हैं: या तो फंडिंग करें और उपयोगकर्ताओं को जलाएं, या कठिनाइयों के साथ परियोजनाओं को लें।

तीसरा रास्ता किसी ने नहीं बताया, लेकिन कुछ लोगों ने 5 वर्षों से इसे अपनाया है।

एक व्यक्ति ने टूल सॉफ्टवेयर विकसित किया, 5 वर्षों में केवल 90 ग्राहकों को सेवा दी, फंडिंग नहीं की, अतिरिक्त काम नहीं किया, और हर महीने 63 लाख तकनीकी रूप से प्राप्त किया।

वह विशेष नहीं है। चीनी विशिष्ट SaaS बाजार में छोटे टीमों के गहरे संचार की श्रृंखला बन रही है: नहीं है कि छोटा होना अच्छा है, बल्कि छोटा होना स्थिर है।

इस लेख में हम इस रास्ते को विस्तारित करते हैं, और बताते हैं कि कौन सी कदमें महत्वपूर्ण हैं।

समस्या: आप सॉफ्टवेयर व्यवसाय करना चाहते हैं, लेकिन आपका दिमाग पहले से ही गलत दिशा में जा रहा है

सामान्य लोग सॉफ्टवेयर व्यवसाय करना चाहते हैं, लेकिन उनका पहला विचार है:

“मैं एक प्लेटफ़ॉर्म बनाऊंगा।”
“मैं उद्योग को बदलूंगा।”
“मैं फंडिंग करूंगा, जलाऊंगा, और बाजार को छीनूंगा।”

फिर? फिर तो होगा कि:

• फंडिंग का पूरा उपयोग हो जाएगा।
• “एक पूर्ण उत्पाद बनाने” की समस्या में फंस जाएंगे।
• वास्तव में कोई भी ग्राहक नहीं मिलेगा।

बहुत से लोगों को ToB सॉफ्टवेयर के बारे में समझ में नहीं आता है, जो शुरुआती बिंदु से गलत है।

ToB नहीं है ToC, नहीं है कि उपयोगकर्ताओं की संख्या अधिक होना अच्छा है, और विकास की दर तेज होना अच्छा है। ToB की प्रकृति है: एक समस्या को उन्हें वास्तव में पैसे देने के लिए एक समूह के साथ संबंधित है।

अवसर: विशिष्ट क्षेत्रों के लिए मांग, जो बड़े निगमों और निवेशकों द्वारा दोहरी तरह से अनदेखा किया गया है

चीनी SaaS बाजार में एक संरचनात्मक खालीपन है।

बड़े निगम अपने सामान्य प्रकार के उत्पादों (CRM, ERP, सहयोगात्मक कार्यालय) पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो बड़े ग्राहकों, बड़े अनुबंधों और बड़े आय के लिए जाते हैं।

निवेशक “चीन का Salesforce” और “चीन का Slack” की तलाश में हैं, जो कहानी बड़ी होनी चाहिए और वृद्धि तेज होनी चाहिए।

दोनों दिशाओं में से एक है, विशिष्ट क्षेत्रों में छोटे और मध्यम व्यवसायों के विशिष्ट मामलों की आवश्यकता।

कुछ वास्तविक खालीपन को देखें:

• घरों के डिज़ाइन के लिए बजट प्रबंधन प्रणाली, जिसमें प्रत्येक कंपनी की आवश्यकताएं अलग-अलग होती हैं, और सामान्य सॉफ़्टवेयर इन्हें पकड़ नहीं सकता है।
• वकीलों के कार्यालयों के लिए मामले की प्रबंधन, जिसमें प्रक्रिया विशिष्ट होती है, और बाजार में उत्पादों को खराब या बहुत महंगा माना जाता है।
• निर्माण उद्योग के लिए गुणवत्ता निरीक्षण प्रक्रिया, जिसमें प्रत्येक फैक्ट्री के मानक अलग-अलग होते हैं, और बड़े निगम इसे नहीं करते हैं, और छोटे टीमें इसे भर सकती हैं।

इन आवश्यकताओं की विशेषता है: आवश्यकताएं वास्तविक हैं, वे तैयार हैं और प्रतिस्पर्धा बहुत कम है।

क्योंकि बड़े निगम को लगता है कि बाजार बहुत छोटा है, और निवेशक को लगता है कि कहानी बहुत आकर्षक नहीं है।

लेकिन एक व्यक्ति या कुछ लोगों के लिए छोटी टीम, एक विशिष्ट क्षेत्र के 100 ग्राहक, 60-100 लाख रुपये का वार्षिक आय का सीमा है, जो बहुत अच्छा है।

रास्ता: कैसे करें?

पहला कदम: एक पर्याप्त छोटा सा टुकड़ा चुनें

ToB सॉफ़्टवेयर की सबसे बड़ी निंदा है “एक बड़ा और पूर्ण चीज बनाना”।

सही तरीका है, एक विशिष्ट, दोहराया हुआ, और भुगतान करने की इच्छा वाले स्थान को ढूंढें।

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तीन मानदंड हैं जो आपको अपने उत्पाद को विकसित करने में मदद करेंगे:

• क्या उपयोगकर्ता हर हफ्ते एक ही काम करते हैं?
• क्या उन्हें इस काम को करने में कोई समस्या है? (समय बर्बाद करना, गलती करना, वर्तमान उपकरण अच्छा नहीं है)
• क्या वे इस समस्या का समाधान करने के लिए कोई तरीका अपनाते हैं? (और कितना पैसा वे इसके लिए देने को तैयार हैं?)

एक बार जब आप इन तीन मानदंडों को पूरा करते हैं, तो आपका उत्पाद का परिभाषित हो जाता है और 80% काम हो जाता है।

दूसरा चरण: पहला उपयोगी संस्करण बनाएं, पूर्णता का इंतजार न करें

पहला चरण का विपरीत है: पूर्णता का इंतजार न करें और अपना उत्पाद बेचने के लिए इंतजार न करें। ToB सॉफ्टवेयर की तर्कसंगतता है पूरा करने के बाद भुगतान करना , ग्राहक को समस्या का समाधान करने की आवश्यकता है, न कि तकनीकी ढांचे की।

पहला संस्करण केवल एक चीज़ करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए: वर्तमान में उपयोगकर्ता का सबसे बड़ा दर्द को दूर करना . कार्यों की संख्या कम हो सकती है, इंटरफ़ेस भी खराब हो सकता है, लेकिन यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह वास्तव में काम करता है और उपयोगकर्ता के कार्य प्रवाह में सुधार करता है।

तीसरा चरण: पहली बार भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं को ढूंढें, मुफ्त में न दें

ToB सॉफ्टवेयर की सबसे आम मृत्यु का तरीका है: उत्पाद बनाना, उपयोगकर्ताओं को मुफ्त में देना, और फिर “यह अच्छा है” कहकर उपयोगकर्ता को मुफ्त में उपयोग करने के लिए छोड़ देना . कभी भी मुफ्त में न दें . यहां तक कि केवल 1 रुपये भी एक भुगतान करने वाले संबंध की शुरुआत का पहला कदम है।

पहली बार भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं से कहां आएं?

• उद्योग समुदाय, विशिष्ट फोरम
• ज़ियो/पब्लिक नंबर/लिटिल रेड बुक के विशिष्ट क्षेत्र के ब्लॉगर
• उद्योग प्रदर्शनी और ऑफ़लाइन गतिविधियाँ
• पुराने ग्राहकों की सिफारिशें

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चौथा चरण: प्रति माह एक नया संस्करण जारी करें, 5 साल में गहरा सुरक्षित किला बनाएं

यह सबसे अनुमानित चरण है: तेजी से विस्तार न करें, पहले अपने उत्पाद को गहरा बनाएं।

गहरा, यह केवल अधिक कार्यों का अर्थ नहीं है। बल्कि, यह है:

• कस्टमर के कार्य प्रवाह और आपके सॉफ्टवेयर के बीच का बंधन जितना अधिक मजबूत होगा, उतनी ही अधिक बदलाव की लागत होगी
• अपने डेटा और सेटिंग्स का संग्रह जितना अधिक होगा, उतनी ही अधिक मुश्किल होगा कि नए प्रवेशक अपने उत्पाद को दोहरा सकें
• हर बार जब आप एक नया संस्करण जारी करते हैं, तो पुराने ग्राहकों को लगता है कि “यह नया संस्करण मेरे लिए परफेक्ट है”

यह ही है ToB सॉफ्टवेयर का सुरक्षित किला, नहीं केवल तकनीक, बल्कि आदतें और प्रवेश की लागत।

5 साल का समय, यह पर्याप्त है कि आपके प्रतिद्वंद्वी आपका पीछा करने में सक्षम न हों।

उदाहरण: 90 ग्राहक, 7000 रुपये प्रति माह प्रति व्यक्ति, 63 लाख रुपये प्रति माह का वास्तविक मार्ग

(स्रोत पोस्ट के अनुसार, जिसे हमने स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं किया है; उदाहरण स्रोत: inside1024 चैनल, 2026-08-24)

कुछ उद्यमी का वास्तविक मार्ग:

AI के साथ पैसे कमाने का रास्ता

क्या आप जानते हैं कि AI के साथ पैसे कमाने के कई रास्ते हैं? यहाँ एक उदाहरण है:

उदाहरण

किसी विशिष्ट उद्योग के B2B ग्राहकों के लिए टूल सॉफ्टवेयर प्रदान करना, जिससे उनकी डेटा प्रबंधन और प्रक्रिया सहयोग की समस्या का समाधान हो सके। यह सॉफ्टवेयर ग्राहकों के वर्तमान कार्य प्रवाह में गहराई से प्रतिस्थापित होता है, जिससे इसकी लागत अधिक होती है।

उत्पाद का रूप

SaaS सब्सक्रिप्शन मॉडल, जिसमें उपयोगकर्ता के लिए प्रति माह 7000 रुपये का शुल्क लिया जाता है।

मूल्य

90 कंपनियों के उपयोगकर्ता हैं, जिनकी मासिक आय 63 लाख रुपये है।

टीम का आकार

1 व्यक्ति (कोर डेवलपर) + कुछ आउटसोर्सिंग।

समयरेखा

5 साल से अधिक समय से निरंतर सुधार किया जा रहा है।

यह संख्या SaaS उद्योग में क्या दर्शाती है?

सूत्र

चीनी विशिष्ट SaaS की औसत एकल उपयोगकर्ता मूल्य (ARPU) 1-2 लाख रुपये प्रति वर्ष (लगभग 833-1666 रुपये प्रति माह) है, जो 2022 में हेडपॉव रिसर्च इंस्टीट्यूट द्वारा प्रकाशित एक रिपोर्ट से संकेत मिलता है। 7000 रुपये प्रति माह का शुल्क उच्च स्तर का है, जो ग्राहकों की प्रोडक्ट पर निर्भरता की उच्च डिग्री को दर्शाता है।

यह संभव है क्योंकि उस विशिष्ट उद्योग में यह सॉफ्टवेयर अनुप्रास्य हो गया है।

यह केवल सौभाग्य नहीं है, बल्कि 5 साल से अधिक समय से निरंतर सुधार के परिणाम हैं।

डेटा से पता चलता है: ToB सॉफ्टवेयर की सीमा अधिक है

बहुत से लोगों को लगता है कि ToB सॉफ्टवेयर “बड़ा नहीं हो सकता है।” यह एक मानसिक विकृति है।

डेटा देखें:

AI के साथ पैसे कमाने की राह

ToB सॉफ्टवेयर बनाने के लिए, वास्तविक समस्या यह नहीं है कि “क्या बाजार है”, बल्कि यह है कि क्या आप उस पर्याप्त विशिष्ट क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए एक पर्याप्त विशिष्ट प्रवेश बिंदु खोज पाए हैं और फिर उसे धीरे-धीरे पूरा करने के लिए धैर्य रखें।

कार्रवाई का आह्वान: आज आप क्या कर सकते हैं

इस राह की शुरुआत इस बात पर नहीं है कि आप क्या प्रोग्रामिंग कर सकते हैं, बल्कि यह है कि आप एक विशिष्ट उद्योग के विशिष्ट दर्द के बारे में कितना जानते हैं।

तीन जांच प्रश्न:

1. आपके आसपास के लोगों में से कोई क्या काम करता है, जो आपको बता सकता है कि उनकी सबसे बड़ी 3 समस्याएं क्या हैं? यह आपका आवश्यकता पूल है।
2. क्या यह समस्या हर सप्ताह होती है और कोई अच्छा उपकरण नहीं है? यह आपका कटौती है।
3. वे इस समस्या के लिए कितना पैसा देते हैं या वे कितना पैसा देने के लिए तैयार हैं? यह आपका मूल्य निर्धारण आधार है।

यदि तीनों प्रश्न के उत्तर एक ही दिशा में इशारा करते हैं, तो आपके पास एक परीक्षण के लिए ToB सॉफ्टवेयर की दिशा में एक पर्याप्त विशिष्ट दिशा है।

सबसे कम लागत वाली पुष्टि की विधि: सबसे छोटा संस्करण बनाएं

एक समस्या का समाधान करने के लिए एक सबसे छोटा संस्करण बनाएं और एक समय सीमा निर्धारित करें जिसे आप स्वीकार कर सकते हैं (जैसे कि दो सप्ताह के भीतर)। उद्योग समुदाय में जाएं और पहले व्यक्ति को ढूंढें जो आपके लिए पैसे देने के लिए तैयार है। चाहे वह केवल 1 रुपये का भी हो, आप जानते हैं कि यह दिशा में क्या हो रहा है।

“तैयार होने” का इंतजार न करें और “एक पूर्ण उत्पाद बनाने” का इंतजार न करें।

पहली बैच के उपयोगकर्ताओं को ढूंढें जो पैसे देने के लिए तैयार हैं और उन्हें अपने सबसे छोटे संस्करण के लिए पैसे दें। फिर, 5 वर्षों में इसे गहराई से विकसित करें।